“鼓樓通”APP全新升級,便捷辦事更進一步
發布時間: 2018-03-22 14:42:35
辦事要帶好多證件——煩;
請假辦事做好排隊準備——苦;
到哪辦事都需要姓名、身份證號等重復信息——累;
網上辦事要安裝各種證書,遞交不同的材料——亂……
少跑腿、好辦事、不添堵,更舒適、更便捷、更安全,便民服務全新升級——“鼓樓通”APP實現了與“數字公民”系統的對接,為新一年繼續深耕政務服務與便民服務奠定了良好的基礎。
“鼓樓通”APP上線以來,憑借其集成的多項便民服務與便捷的辦事功能,受到不少市民的青睞,成為鼓樓區信息化生活的重要門戶。針對在政務辦事過程中,當涉及多個部門單位時,需要反復獲取提交證明、反復填寫表格的突出問題,鼓樓區提出“讓數據多跑路,讓群眾少跑路”的信息化政務建設思路,啟動了各級各部門的數據對接,打破信息壁壘,全面推進政務服務的“一窗式受理”與“全流程網辦”。
在福州軟件園上班的王女士打開手機里的“鼓樓通”APP,通過實名認證,打開“個人辦事”——“用人單位勞動用工備案”,在線提交材料后,即可實時查詢辦件進度,等待辦理結果。“這個APP特別方便,現在辦事不用怕忘帶材料了,也不用頻繁復印各種材料了。”王女士說,她最近還學會了用“鼓樓通”APP查看窗口排號情況,再也不用老請假去大廳排長隊了。
此前,許多需要本人辦理的業務,市民必須親自帶著身份證前往辦事大廳辦理,現在市民僅需在“鼓樓通”APP上完成實名認證,即可在線提交材料、在線辦理業務,還可憑身份認證實時查詢辦事進度。同時,重復提交證明材料的問題也得到了解決,基于“數字公民”系統市民實名認證的身份信息,不同部門的資料證明可以在線調取,解決了市民反復提交證明,反復填寫表格,多次來往辦事大廳的問題。
目前“鼓樓通”APP有100多個事項實現了全程網辦,300多個事項實現在線預約預審,大幅簡化了辦事流程,真正實現辦事“最多跑一趟,一趟不用跑。”
此次升級僅僅是“鼓樓通”APP 迭代計劃的一個開始,后續將圍繞市民切身相關的生活辦事場景進一步拓展周邊應用,特別是針對政務信息共享,個人信用服務,依托實名認證的精準服務推送方面將有更多舉措,為百姓提供主動化、精細化、人性化的服務。